Nĺ. Det var ikke meget held, jeg havde med mit Play.com-CD-indkřb. Jeg ćndrede mine kundeoplysninger - for jeg har ikke handlet hos Play.com, siden vi flyttede til Ringsted - og efterfřlgende modtog jeg en mail med besked om, at de nu ikke lćngere kunne “verify” mit VISA-kort. Jeg tjekkede - igen - mine oplysninger og opdagede, at jeg havde skrevet mit postnummer to steder — sĺ jeg slettede det ene. No problem. Bortset fra at jeg ikke ved, hvad der herefter sker. Pĺ sitet kan jeg lćse, at jeg IKKE (med store bogstaver og i fed) skal forny min ordre — men under min “Account information” stĺr der, at jeg ikke har afventende ordrer. Sĺ skal jeg gen-bestille, eller skal jeg ikke gen-bestille? I sĺdanne tilfćlde kunne det jo vćre rart, hvis man kunne sende en mail til firmaet og spřrge, men det kan man vist ikke. I hvert fald har jeg - indtil videre - kun fundet et telefonnummer. Sĺ jeg mĺ nok bare vente og se. Jeg vil ikke til at ringe til UK p.g.a. en CD til kr. 100,-
I forvejen er jeg lidt muggen pĺ Play.com. Det tog mig lang tid - og bror Lars’ hjćlp - at finde ud af, at jeg som dansker skal klikke pĺ det lille Euro-symbol i menuen, fřr jeg begynder at handle. Det er flere gange lykkedes mig at komme hele vejen igennem křbsprocessen — blot for at fĺ at vide, at jeg ikke kunne křbe de pĺgćldende varer. Bare fordi jeg ikke havde valgt Euro.
Mĺske skulle jeg fremover holde mig til Amazon.co.uk. Dér er der ikke sĺ meget břvl.
Jeg synes altsĺ ogsĺ, du er noget uheldig med dine net-handeler. Jeg har aldrig haft břvl med Play - udover at jeg nogen gange synes, der gĺr mistćnkeligt lang tid fra de oplyser, at varen er “shipped”, til den rent faktisk ankommer. Og det med Euro-ikonet er rigtignok hul i hodet fra deres side.
Jeg er jinxed.
hej jeg har ogsĺ et lile problem med play.com dec. 07 bestilte jeg et ps2 spil og der gik en god uge inden pakken kom, men indholdet var forkert selvom ordre sedlen pĺ korrekte spil var med. Men spillet blev sendt tilbage, med en forklaring om at jeg gerne vil have tilsendt det rigtige spil og ikke pengene retur. Jeg gĺr stadig og venter for intet er dukket op endnu….. nogen forslag til evt. problem lřsning et telefon nr el. direkte mail adr. ?